琴友须知：

SYBASSES电贝斯制琴木材均经过含水率测试，完全满足乐器制作的需要后方才使用，但木材在较大温差、干燥或潮湿坏境下，极有可能引起琴颈、琴体变形，品丝翘起等状况，切记不要把琴直接放在有地暖地热的地板上、暖气片上、汽车尾箱，环境湿度尽量保持在40%-60%之间，在不弹奏时建议把琴置于包里，建议使用乐器专用的恒温恒湿设备存放。

SYBASSES-hm手工系列中均采用超薄的漆面喷涂，琴体表面会有一定的木材的纹理，这样的优点是会让琴的声音细节更丰富，缺点是没有较厚漆面那样的全镜面反光效果。

SYBASSES电贝斯均采用优质天然木材制作，所以每一支琴都是有差别的。制琴木材的纹路的走向，长度，深浅以及个别的树结、木髓线等都是自然生长的结果，这也是天然木材的魅力。琴友在订购时请联系我们视频或图片看琴，以免与网站图片产生偏差。

售后服务说明：

●自购买之日起一年内，凡是在正常使用中出现的琴颈变形问题造成弦高过高，严重打品可以寄回，琴友无需要承担邮费（弦高标准为sybasses出厂标准）。

●自购买之日起一年内，配件故障可以获得免费更换服务，配件包括：金属件（弦钮，琴桥，琴头弦锁），电路系统（前级模块，电位器，插线接口，拨挡），琴友无需承担运费。

以下情况不在售后范围内:

●人为造成的物理伤害，比如跌落，磕碰造成的破损以及意外进水，泡水，火灾等自然灾害引起的产品故障。

●因存放保养不当造成的变形、开裂等问题，

●琴体、琴颈表面的油漆涂装会随时间流逝而黯淡，特别是硝基漆涂装比较容易出现一定的自然漆裂，这是自然现象，也是老琴的魅力之一，此项不属于质量问题，

●琴弦，品丝、旋钮氧化或者锈蚀等自然耗损，

●随琴赠送的所有赠品，

●自行改装以及涉及第三方维修，升级，改装过的琴（比如电路改装，换其他部件出现的问题等）。

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