琴友须知：

SYBASSES电贝斯制琴木材均经过含水率测试，完全满足乐器制作的需要后方才使用，但木材在较大温差、干燥或潮湿坏境下，极有可能引起琴颈、琴体变形，品丝翘起等状况，切记不要把琴直接放在有地暖地热的地板上、暖气片上、汽车尾箱，环境湿度尽量保持在40%-60%之间，在不弹奏时建议把琴置于包里，建议使用乐器专用的恒温恒湿设备存放。

hm手工系列中均采用超薄的漆面喷涂，琴体表面会有一定的木材的纹理，这样的优点是会让琴的声音细节更丰富，缺点是没有较厚漆面那样的全镜面反光效果。

TR系列电贝斯均采用优质天然木材制作，所以每一支琴都是有差别的。制琴木材的纹路的走向，长度，深浅以及个别的树结、木髓线等都是自然生长的结果，这也是天然木材的魅力。琴友在订购时请联系我们视频或图片看琴，以免与网站图片产生偏差。

售后服务说明：

●自购买之日起一年内，凡是在正常使用中出现的琴颈变形问题造成严重打品可以免费更换琴颈，琴友需要承担邮费。

●自购买之日起一年内，配件故障可以获得免费更换服务，配件包括：金属件（弦钮，琴桥，琴头弦锁），电路系统（前级模块，电位器，插线接口，拨挡），琴友需承担运费。

以下情况不在售后范围内:

●人为造成的物理伤害，比如跌落，磕碰造成的破损以及意外进水，泡水，火灾等自然灾害引起的产品故障。

●因存放保养不当造成的变形、开裂等问题，

●琴体、琴颈表面的油漆涂装会随时间流逝而黯淡，特别是硝基漆涂装比较容易出现一定的自然漆裂，这是自然现象，也是老琴的魅力之一，此项不属于质量问题，

●琴弦，品丝、旋钮氧化或者锈蚀等自然耗损，

●随琴赠送的所有赠品，

●自行改装以及涉及第三方维修，升级，改装过的琴（比如电路改装，换其他部件出现的问题等）。

售后服务请扫描下方二维码联系制琴师。